Handwerk-Paket
Anfragen sortiert, Angebote nachgefasst.
Anfragen kommen vollständig bei euch an, offene Angebote werden einmal nachgefasst. Dazu Bewertungen, Google-Profil und Mitarbeitersuche.
So läuft es.
Vom ersten Schritt bis zum Ergebnis. Das Beispiel ist erfunden.
Anfrage kommt rein
Der Kunde füllt euer Formular aus: Gewerk, Ort, Fotos, Zeitraum und wann ihr ihn am besten erreicht.
Kunde bekommt Antwort
Er erhält sofort eine Eingangsbestätigung mit eurem Namen. Ihr bekommt die Anfrage sortiert per Mail oder WhatsApp.
Angebot nachfassen
Ist ein Angebot nach 7 Tagen noch offen, geht eine freundliche Erinnerung raus. Genau ein Mal.
Nach der Abnahme
Der Kunde bekommt den Weg zu eurer Google-Bewertung. Euer Google-Profil halten wir aktuell.
- Name
- Herr Muster
- Nummer
- 0171 ··· ··· 48
- Anliegen
- Wohnzimmer und Flur streichen
- Zeitraum
- ab März
- Rückruf
- morgens bis 9 Uhr
Zugänge bekommen wir per Einladung. Nach Passwörtern fragen wir nie.
Dafür lohnt es sich.
Was es kostet.
Betreuung, kleine Änderungen und ein kurzer Monatsbericht.
Alles läuft in euren eigenen Konten. Kosten bei Anbietern zahlt ihr direkt dort, ohne Aufschlag.
Kleinunternehmer nach § 19 UStG: keine Umsatzsteuer.
In vier Schritten live.
Gespräch bei euch
Wir klären, wie Anfragen heute reinkommen, welche Software ihr nutzt und wer was bekommt.
Formular und Liste
Wir bauen das Formular für euer Gewerk. Die Liste liegt in eurem eigenen Google-Konto.
Testanfragen
Wir schicken gemeinsam Testanfragen und prüfen Bestätigung, Liste und Nachricht an den Chef.
Live und betreut
Jede Woche kommt ein Kurzbericht zu Anfragen und offenen Angeboten. Wir betreuen monatlich.
Fragen, die Chefs stellen.
Müssen wir eine neue Software kaufen?
Nein. Wir arbeiten mit dem, was ihr habt. Nutzt ihr HERO oder Craftnote, landen Anfragen auf Wunsch direkt dort. Sonst kommen sie sortiert per Mail und in einer Liste in eurem Google-Konto.
Wir haben genug Aufträge. Was bringt uns das?
Dann geht es um Zeit. Anfragen kommen vollständig an, der Kunde hat sofort eine Antwort, und ihr entscheidet in Ruhe, wen ihr zurückruft. Dazu hilft das Paket bei der Suche nach Mitarbeitern und Azubis.
Wie oft wird beim Angebot nachgefragt?
Genau ein Mal, freundlich und von eurer eigenen Adresse. Im Angebot steht vorher, dass ihr einmal nachfragt. Wer das nicht möchte, sagt Bescheid und bekommt keine weitere Mail.
Passt gut dazu.
Ganzer Katalog →Telefon-KI
Nimmt ab, wenn ihr nicht könnt, und schreibt euch auf, was der Anrufer will.
Bewertungen
Jeder Kunde bekommt die Möglichkeit zu bewerten, jede Bewertung eine Antwort.
Google-Profil
Beiträge, Fotos, Zeiten und Antworten auf Bewertungen, gepflegt in eurem Profil.