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Bewertungen

Jeder Kunde kann bewerten, jede Bewertung bekommt Antwort.

Nach dem Auftrag bekommt jeder Kunde den Weg zur Google-Bewertung. Auf jede Bewertung entwirft die KI eine Antwort in eurem Ton, ihr gebt frei.

89 € im MonatHandwerkFitnessstudioBetriebe mit Kundenkontakt
BewertungenNeue Bewertung · 5 Sterne
LIVE
Beispiel

So läuft es.

Vom ersten Schritt bis zum Ergebnis. Das Beispiel ist erfunden.

Schritt 1

Karte bei der Übergabe

Jeder Kunde bekommt dieselbe Karte mit QR-Code. Der führt direkt zu eurer Google-Bewertung.

Schritt 2

Nachricht nur mit Ja

Per Mail oder WhatsApp fragen wir nur Kunden, die dem im Auftrag eigens zugestimmt haben.

Schritt 3

Die KI entwirft

Kommt eine Bewertung, schreibt die KI eine kurze Antwort, die auf den Inhalt eingeht.

Schritt 4

Ihr gebt frei

Mit einem Klick geht die Antwort raus. Bei einem bis drei Sternen entscheidet immer der Chef.

Das bekommt ihr
Entwurf zur Freigabe · 5 Sterne
Bewertung
5 Sterne, heute 16:40
Entwurf
Vielen Dank. Schön, dass Ihnen das Treppenhaus gefällt.
Freigabe
ein Klick
Status
wartet auf den Chef
Beispiel
Das brauchen wir von euch
Einladung als AdministratorSignal: Auftrag ist fertigEinverständnis für AntwortenWer gibt freiEuer Ton, du oder SieEinwilligungen für Nachrichten

Zugänge bekommen wir per Einladung. Nach Passwörtern fragen wir nie.

Dafür lohnt es sich.

Jeder Kunde wird gefragtAlle bekommen denselben Link. So entsteht ein ehrliches Bild eurer Arbeit.
Jede Bewertung bekommt AntwortKurz, konkret und in eurem Ton.
Der Chef behält das WortNichts geht ohne Freigabe raus. Kritische Bewertungen sieht immer zuerst der Chef.
Sauber nach den RegelnOhne Gegenleistung, ohne Vorauswahl, Nachrichten nur mit Einwilligung.

Was es kostet.

Im Monat
89 € /Monat

Betreuung, kleine Änderungen und ein kurzer Monatsbericht.

Gut zu wissen

Als Google-Paket zusammen mit dem Google-Profil 149 € im Monat.

Kleinunternehmer nach § 19 UStG: keine Umsatzsteuer.

In vier Schritten live.

Gespräch bei euch

Wie kommen Aufträge rein, wer gibt Antworten frei, und wer sieht kritische Bewertungen zuerst.

Zugang und Karte

Ihr ladet uns ins Google-Profil ein. Wir gestalten die QR-Karte und schicken euch die Druckdatei.

Antworten einrichten

Wir stimmen Ton und Regeln ab und testen: Entwurf, Freigabe, Antwort bei Google sichtbar.

Live und betreut

Die Karte geht mit jedem Auftrag raus, Entwürfe kommen zu euch. Wir schauen jede Woche drauf.

Fragen, die Chefs stellen.

Können wir für Bewertungen etwas schenken?

Nein. Bewertungen gibt es bei uns nie gegen Gegenleistung, also ohne Rabatt, Geschenk oder Verlosung. So verlangt es auch Google. Jeder Kunde bekommt denselben Link, ohne Vorauswahl. Das hält euer Profil sauber.

Schreibt ihr unsere Kunden einfach an?

Die Karte mit QR-Code bekommt jeder bei der Übergabe. Eine Mail oder WhatsApp schicken wir nur an Kunden, die im Auftrag eigens angekreuzt haben, dass sie um eine Bewertung gebeten werden dürfen.

Antwortet die KI auch auf schlechte Bewertungen?

Sie macht nur einen Entwurf. Bei einem bis drei Sternen geht er immer an den Chef und nie automatisch raus. Ihr entscheidet, was öffentlich steht.